HERROEPINGSRECHT

Wil u een artikel retourneren?

Wil u een artikel retourneren? Dan vragen wij u vriendelijk de onderstaande stappen te doorlopen. 

 

U heeft een afkoelingsperiode van 14 dagen om zonder opgaaf van redenen het product te retourneren, ingaande op de dag van ontvangst van het product. Het product kan alleen ongebruikt en,  indien mogelijk, in originele verpakking geretourneerd worden.

 

Voor het retourneren van de bestelling zijn de retourkosten voor uw rekening en worden door Intergard vooraf aan de klant kenbaar gemaakt.

 

Wij zullen het bedrag binnen 14 dagen crediteren.

 

Intergard vergoedt alle betalingen van de consument, inclusief eventuele leveringskosten door Intergard in rekening gebracht voor het geretourneerde product, onverwijld doch binnen 14 dagen volgend op de dag waarop de consument hem de herroeping meldt. Tenzij Intergard aanbiedt het product zelf af te halen, mag hij wachten met terugbetalen tot hij het product heeft ontvangen of tot de consument aantoont dat hij het product heeft teruggezonden, naar gelang welk tijdstip eerder valt. Intergard gebruikt voor terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat de consument heeft gebruikt, tenzij de consument instemt met een andere methode. De terugbetaling is kosteloos voor de consument. Het uiteindelijk retouradres wordt door Intergard vooraf gemeld aan de klant i.v.m. eventuele dropshippingleveranciers

 

Velden met een * zijn verplicht om in te vullen.

 

*Naam:

 

*Email:

 

*Telefoonnummer:

 

*Factuurnummer:

 

*Reden retour:

 

 

 

 

Uitzonderingen:

 

De volgende producten kunnen niet geruild worden, producten:

a. die door de ondernemer tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de consument

b. die duidelijk persoonlijk van aard zijn

c. die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden

d. die snel kunnen bederven of verouderen

e. waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop de ondernemer geen invloed heeft

f. voor losse kranten en tijdschriften

g. voor audio- en video-opnamen en computersoftware waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken

 

MODELFORMULIER HERROEPING